COSTA RICA - Groepsreis - 16 dagen

Costa Rica wordt wel het Zwitserland van Centraal-Amerika genoemd. In vergelijking met haar turbulente buren is het land een oase van rust en het enige land in de regio dat geen leger heeft. Christoffel Columbus keek eigenlijk alleen naar het goud van de indianen toen hij riep: "Que costa tan rica!". De hoeveelheid goud die hij uiteindelijk vond, viel tegen maar de naam die hij aan het land gaf, klopt nog steeds; Costa Rica heeft een hele 'rijke kust'. Op de uitgestrekte, verlaten stranden die overgaan in dicht tropisch regenwoud, komen enorme zeeschildpadden hun eieren leggen. Meer in het binnenland liggen actieve vulkanen, warmwaterbronnen en dichte nevelwouden. De Costaricaanse overheid is zuinig op haar natuurschatten; meer dan ééntiende van het land bestaat uit natuurparken en reservaten, waardoor de natuur haar ongerepte schoonheid heeft behouden. 
Costa Rica heeft nooit zulke ontwikkelde culturen gekend als andere landen in de buurt. De overheersende invloed van de Europeanen heeft bijna alle oorspronkelijke cultuur doen verdwijnen. De historische bezienswaardigheden in de steden van Costa Rica dateren uit de vorige eeuw. De grootste rijkdom van deze smalle verbinding tussen Noord en Zuid-Amerika ligt in de natuur en haar zeer vriendelijke en gastvrije bevolking, maar dat wil niet zeggen dat er niet meer te zien is. San José is een levendige stad met drukke markten, mooi aangelegde parken, vele musea en het beroemde nationale theater. 
Costa Rica, met een oppervlakte van 51.100 vierkante kilometers, grenst aan Nicaragua in het noorden en aan Panama in het zuidwesten. Aan de oostkust ligt de Caraïbische Zee, de Grote Oceaan ligt aan de westkust. De hoofdstad is San José. Het grootste gedeelte van Costa Rica is ruw hoogland (tot 1830 meter). Sommige bergketens spreiden zich bijna over het gehele land uit, waaronder de Cordillera de Talamanca, Cordillera Central en de Cordillera de Guanacaste. De hoogste top is de Chirripó Grande (3819 meter). Op de centrale vlakte tussen de bergen wonen de meeste mensen. Weidse laaglanden zonder inhammen strekken zich uit langs de Caraïbische kust. Aan de kust van de Stille Oceaan liggen wel diverse baaien. De belangrijkste rivier van Costa Rica is de San Juan, die voor een deel de grens met Nicaragua vormt. Het regenwoud van Costa Rica is rijk aan ebben-, balsa-, mahonie- en cederhout. In Costa Rica vind je meer dan duizend verschillende soorten orchideeën. Het wildleven is overvloedig en omvat poema's, jaguars, herten, apen en meer dan 850 verschillende soorten vogels. 
Deze bijzondere reis is bij uitstek geschikt voor de echte natuurliefhebber. Je kunt prachtige wandeltochten maken door verschillende typen regenwoud, gaan raften, vulkanen beklimmen en heerlijk bijkomen op de prachtige bounty-stranden die het land rijk is. 
De reis is prima te doen voor iedereen met een normale conditie. De wandelingen zijn meestal facultatief. De echte wandelaars komen hier zeker aan hun trekken, maar wie het liever rustig aandoet zal niet teleurgesteld zijn.
Van de deelnemers vragen wij altijd een flexibele instelling. In Midden-Amerika lopen zaken soms eenmaal anders dan we in België gewend zijn.

De zwaarte van onze reizen is zeer verschillend. Daar komt nog bij dat de beleving van de zwaarte van een reis erg persoonsgebonden is. Om een idee te geven van de zwaarte van een reis hebben een we het volgende puntensysteem ontwikkeld:
Categorie A: Lichte reis, voor iedereen te doen. Korte reisafstanden, goede hotels, reis met een laag tempo.
Categorie B: Goed te doen voor iedereen die zich voorbereidt. Soms wat langere reisafstanden, goede hotels of kampeergelegenheid, soms avontuurlijke overnachting, reis met een gewoon tempo.
Categorie C: Goed te doen, voor iedereen die zich goed voorbereidt en zich flexibel opstelt, maar er zitten zware trajecten in de reis, lange afstanden of daglooptochten, er kunnen een aantal plekken zijn met eenvoudige accommodatie.
Categorie D: Redelijk zware reis door lange reisafstanden, vaak primitieve accommodatie of tenten, fikse looptochten.
Categorie E: Zware reis. De reiziger kent zichzelf en bereidt zich goed voor, beseft dat de reis veel van hem/haar vergen kan.
De rondreis door Costa Rica valt in categorie A. Om aan alle onderdelen van deze reis mee te doen, moet je een redelijke conditie hebben. Vooral de soms pittige wandelingen in Nationale Parken en eventuele vulkaanbeklimmingen nabij Rinón vergen wel iets van de reiziger. Het tempo ligt echter niet al te hoog en het is een ideale reis om te ontspannen en zelf op ontdekking uit te gaan. De reistijden zijn op enkele uitzonderingen na niet heel erg lang en de hotels over het algemeen comfortabel. Houd er rekening mee dat de reizen door ontwikkelingslanden gaan, met een veel lagere levensstandaard dan wat je thuis gewend bent. Verder is het mogelijk dat er door het weer of door slecht wegenonderhoud wegen tijdelijk onbegaanbaar zijn en we moeten afwijken van de route. Een flexibele en positieve instelling is dan ook even belangrijk als lichamelijke fitheid.

Dag 1: Aankomst San José

Je reist per trein vanuit om het even welk Belgisch treinstation naar de luchthaven van Schiphol (Amsterdam), van waaruit je naar San José vliegt. Het treinticket naar Schiphol (heen en terug) is inclusief de prijs van de groepsreis.
Je komt aan het eind van de dag, heel vroeg in de ochtend aan in San José. De stad ligt in een prachtige groene vallei, omgeven door vulkanen. Je overnacht in een sfeervol klassiek hotel op een paar honderd meter van de centrale plaza.

Dag 2: San José

Vrije dag in San José. De hoofdstad is klein en gezellig met winkelstraten en markten. De reisleider geeft vandaag voor de geïnteresseerden een rondleiding door de stad. Je kunt een bezoek brengen aan het Goudmuseum of Nationaal Museum, of koffie gaan drinken in een van de koffiehuizen, waar de zachtmoedige bewoners graag hun tijd slijten. Of je maakt al een dagexcursie naar de top van de nabijgelegen Poás of Irazu vulkaan, waarvan de top meestal boven de wolken uitsteekt.

Dag 3: San José - Punta Cocles

We reizen met onze bus via een prachtige rit door primair regenwoud en mooie bergen naar de minder bezochte, maar prachtige Caraïbisch kust van Costa Rica. Aan het Caraïbische kustgebied van Punta Cocles slapen we in een leuk resort met zwembad in de jungle. Het is hier heerlijk relaxen en zwemmen aan het strand, maar je kunt ook wandelen in het flora- en faunarijke gebied rondom het resort. We worden al vroeg gewekt door de brulapen. Je kunt een bezoek brengen aan het Nationaal Park Cahuita. Met wat geluk tref je apen, luiaards en toekans aan. Je treft er een prachtige baai met wit zand. In de beschermde regenwouden van het Talamanca gebied kun je allerlei interessante excursies ondernemen, zoals te paard naar watervallen, of hiken door de jungle. Je kunt ook het leuke en relaxe plaatsje Puerto Viejo bezoeken waar de reggae sfeer niet is weg te denken. Je treft er een keur aan leuke barretjes met reggaemuziek en restaurantjes. Ook een bezoek aan het park Gandoca Manzanillo met lokale gidsen of een kajaktour behoren tot de mogelijkheden. Verder kun je een snorkel- of duiktrip maken per boot en onderweg genieten van prachtig koraal en grote hoeveelheden bontgekleurde vissen.
Voor geïnteresseerden is er vandaag de mogelijkheid om een dag te wildwaterraften op één van de beste rivieren ter wereld, nl. de Pacuare of Reventazon. Je wordt dan na het raften afgezet in het hotel in Punta Cocles.

Dag 4: Punta Cocles

Dag 5: Punta Cocles - La Fortuna

Dag 6: La Fortuna

Dag 7: La Fortuna - Monteverde

Dag 8: Monteverde Cloud Forest

Dag 9: Monteverde - Rincón de la Vieja

We vertrekken met onze eigen bus naar de noordelijk gelegen provincie Guanacaste, waar we aan het eind van de middag aankomen bij Rincón de la Vieja. Gedurende twee nachten overnachten we in een mooie lodge. De jungle rondom deze accommodatie herbergt prachtige watervallen en die kunnen we te voet of te paard ontdekken. Het nationaal park Rincón de la Vieja is een must voor de avonturier en natuurliefhebber. In het park bevinden zich verschillende vulkanen en het gebied leent zich uitstekend voor korte en lange wandeltochten. Tussen de opstijgende mistflarden en zwaveldampen loop je naar kokend hete, kolkende modderpoelen en kun je zelfs hier en daar een mineraal kleibad nemen. Het tropisch bergwoud zit vol met exotische vogel- en diersoorten. Er kunnen prachtige (facultatieve) tochten worden gemaakt door het natuurgebied. Je kunt te voet of te paard langs watervallen en door de jungle trekken, op zoek naar zwavelbronnen en borrelende modderpoelen. Heel bijzonder is een tocht waarbij je in de boomtoppen als Tarzan zwaait van platform naar platform! Natuurlijk kunnen de echte doorzetters bij goed weer ook naar de krater van de Rincón gaan met een lokale gids.

Dag 10: Rincón de la Vieja

Vandaag nog de hele dag in Rincón de la Vieja.

Dag 11: Rincón de la Vieja - Playa Samara

Op dag 11 arriveren we in Playa Samara, gelegen in de meest zonnige streek van het land, aan de kust van de Stille Oceaan. Dit strand heeft een prachtige baai, waar goed gezwommen kan worden. Je kunt hier snorkelen, duiken, (wind)surfen en heerlijk bijkomen in de barretjes en restaurants van het gezellige plaatsje. De reisbegeleider verlaat in Playa Samara de groep.

Dag 12: Playa Samara

Dag 13: Playa Samara

Dag 14: Playa Samara - San José

Op dag 14 vertrek je per bus voor een schitterende rit naar de hoofdstad San José. Hier heb je dan nog even de tijd om de laatste inkopen te doen.

Dag 15: Vertrek San José

Vandaag vlieg je terug huiswaarts met een rugzak vol mooie herinneringen.

Dag 16: Aankomst België

Martinair
Het ticket bevat een gratis treinretour vanuit om het even welk Belgisch treinstation (dus niet noodzakelijk Brussel)-naar Schiphol.

Bovenstaand vluchtschema, luchthaven van vertrek en de gebruikte luchtvaartmaatschappijen zijn onder voorbehoud. Je reis vertrekt vanuit België, wat doorgaans betekent dat je met een vlucht vanuit Zaventem vertrekt. Indien je via Charles De Gaulle (Parijs) of Schiphol (Amsterdam) vliegt, gebeurt het steeds vaker dat luchtvaartmaatschappijen een gratis treinretourticket voorzien i.p.v. een vlucht. In dat geval reis je dus per trein naar de luchthaven van Charles De Gaulle of Schiphol. In het eerste geval gaat het doorgaans om een TGV-ticket vanuit Brussel-Zuid, in het tweede geval doorgaans om een gewone trein (tweede klasse) met vertrek vanuit om het even welk Belgisch treinstation. Één week voor vertrek ontvang je de definitieve vluchtgegevens.
 

Accommodatie
Tijdens de rondreis overnachten we in een heel scala van verblijfsgelegenheden. Bij de keuze ervan hebben we in de eerste plaats gelet op de ligging, sfeer en hygiëne. In San José hebben we een sfeervol hotel, langs de kust hebben we hotels met mooie tuinen en soms een zwembad. Dit zijn eenvoudige, maar comfortabele hotels in tweepersoonskamers met eigen badkamer. In Rincón de la Vieja slapen we in een gezellige haciënda.

Hoewel je in de meeste hotels wel kunt ontbijten, bieden we de overnachtingen meestal aan op basis van alleen logies. Zo heb je maximale vrijheid om zelf te beslissen waar en hoe laat je wilt gaan eten.  

Reizigers die zich individueel inschrijven, delen de kamer met een medereiziger van hetzelfde geslacht. Wil je specifiek een eenpersoonskamer reserveren, dan dien je dit bij boeking aan te geven. De toeslag bedraagt hiervoor € 275.

Vervoer
Gedurende de rondreis hebben we de beschikking over een goede eigen bus met airconditioning, waardoor we kunnen stoppen op mooie plekjes in de natuur. De transfers van en naar het vliegveld zijn inbegrepen.

Afstanden:
San José – Punta Cocles : 115 km
Punta Cocles – La Fortuna Areal : 185 km
La Fortuna Areal – Monte Verde Cloud Forest : 27 km
Rincón de la Vieja – Playa Samara : 54 km
Playa Samara – San José : 151 km

Hieronder staat wat bekend was bij het te perse gaan van deze editie. Deze informatie kan veranderen. Neem daarom altijd eerst contact op met het consulaat of de ambassade voordat je een visum aanvraagt.

Reizigers die Costa Rica willen bezoeken, moeten beschikken over een geldig internationaal paspoort dat nog minstens 6 maanden geldig is na terugkomst. Een visum is niet vereist.

De verstrekte informatie m.b.t. reisdocumenten is enkel geldig voor Belgen. Reizigers met een andere, zelfs dubbele nationaliteit, of van een andere origine of houders van een niet-Belgisch paspoort dienen zich te bevragen bij de ambassade van hun bestemming en eventuele transit. Deelnemers onder de 18 jaar dienen in het bezit te zijn van een eigen internationaal reispaspoort (meer inlichtingen hierover bij je gemeente). Indien je niet over een Belgisch paspoort beschikt en de visumaanvraag liever uitbesteedt, kan je via Het Visumburo (tel. 02/7700771) nagaan of zij de aanvraag voor je kunnen doen. Hou er rekening mee dat Het Visumburo € 5 extra aanrekent per visum voor de afhandeling van buitenlandse paspoorten.

De maaltijden zitten niet bij de reissom inbegrepen. We vragen ook geen bijdrage voor de maaltijden, aangezien je deze, conform onze reisformule, zelf ter plaatse betaalt. De kosten voor de maaltijden zijn verrekend in het zakgeld.

Zakgeld / Bijkomende kosten
Het zakgeld voor deze reis bedraagt 500 Euro. Dit door ons geadviseerde bedrag dient om je maaltijden, excursies, entreegelden, fooien en de gemeenschappelijke uitgavenpot te bekostigen. Het bedrag dat je uiteindelijk uitgeeft, hangt natuurlijk sterk af van je eigen uitgavenpatroon; souvenirs zijn daarom niet inbegrepen.

Gezamenlijke uitgavenpot
Tijdens je reis kun je regelmatig gezamenlijk met de groep deelnemen aan excursies of (niet van tevoren betaalde) maaltijden. Ook kunnen er hier en daar gemeenschappelijke fooien en entreetickets betaald worden. Om hiervoor niet elke keer apart te hoeven af te rekenen, wordt er gemakshalve een gezamenlijke uitgavenpot ingesteld. Aan het begin van de reis wordt door de reisbegeleider van iedereen 100 Euro ingezameld voor deze pot. Aan het einde van de reis volgt dan de afrekening (waarin je inzage krijgt), waarbij je geld terugkrijgt of bijbetaalt. Met deze uitgaven is rekening gehouden bij de grootte van ons adviesbedrag voor het zakgeld.

De meeste van onze reizen worden begeleid door een Nederlandstalige reisbegeleider. Een vijftiental reizen wordt begeleid door een lokale, Engelstalige reisbegeleider. Of jouw reis een Nederlands- of Engelstalige reisbegeleiding heeft, wordt vermeld bij “Wat is inclusief” in de infokolom rechts op elke reispagina.

Koning Aap stelt hoge eisen aan de reisbegeleiding; een reis staat of valt er immers mee. Speciale trainingen bereiden de reisbegeleiders voor op wat de deelnemers van hen verwachten. Onze medewerkers leren waar de Koning Aap reisformule voor staat. Ze worden niet alleen vanuit ons kantoor geïnstrueerd, maar volgen elders een meerdaagse cursus waar ze veel (soms lastige) praktijkgevallen krijgen voorgeschoteld. Een prima mogelijkheid om essentiële ervaring uit te wisselen.
Het functioneren van onze reisbegeleiders evalueren we na iedere reis aan de hand van door deelnemers ingevulde evaluatieformulieren. Zo hebben wij te allen tijde zicht op hoe onze mensen in het veld opereren.

De primaire taak van onze reisbegeleiding is toezien op een goede logistiek van de reis (vervoer en accommodatie). Ook waakt de reisbegeleiding over het verloop van het programma en over de aandacht die elk onderdeel krijgt. De reisbegeleider organiseert ter plekke facultatieve excursies. Daarnaast fungeert hij/zij natuurlijk als centrale vraagbaak. Realiseer je wel: een reisbegeleider is geen wandelende encyclopedie. Het is altijd verstandig om een goed reishandboek mee te nemen. Ook als er problemen zijn kan je steeds bij de reisbegeleider terecht.

Natuurlijk heeft een reisbegeleider ook niet alles in de hand. Soms is er sprake van overmacht: door overstromingen of aardverschuivingen is de weg versperd, de overheid heeft de treinkaartjes geconfisceerd of het hotel heeft de kamers al weggegeven. Bij dit soort tegenslagen zal de reisbegeleider op zoek gaan naar een alternatief. Ondanks alle voorbereidingen en inspanningen van de reisbegeleider kan het gebeuren dat de reis toch niet geheel naar je verwachting verloopt. De reisbegeleider hoort dit dan graag van je, zodat er ter plekke naar een oplossing gezocht kan worden.

Je reisbegeleider verwacht aan het einde een fooi, als hij/zij het werk goed heeft gedaan. Koning Aap betaalt de reisbegeleiders een loon dat op gelijke hoogte ligt met dat van de meeste avontuurlijke reisorganisaties, maar dat is laag. Onze richtlijn voor de fooi is € 1 per reiziger per dag.
 

Steeds meer mensen reizen en steeds vaker zijn de effecten van toerisme lokaal voelbaar. Koning Aap probeert het duurzame karakter van onze reizen zoveel mogelijk te bevorderen en de negatieve effecten terug te dringen. We doen dit bijvoorbeeld door tijdens onze reizen zoveel mogelijk gebruik te maken van kleinschalige accommodatie en lokale eetgelegenheden die in handen zijn van de plaatselijke bevolking. Dit komt de economie ter plaatse ten goede. Daarnaast maken we met onze agenten afspraken over beloning en arbeidsvoorwaarden van de mensen die lokaal voor ons werken. We sturen onze klanten (die kiezen voor een papieren dossier!) voor vertrek een ‘Te gast in’-boekje (indien beschikbaar) om ze te informeren over lokale omgangsvormen. We verwachten dat onze klanten zich tijdens de reis respectvol gedragen ten aanzien van mens en natuur.

Als deel van het internationale reisconcern Kuoni heeft Koning Aap een milieubeleidsverklaring opgesteld en is een aktieprogramma samengesteld om de genomen stappen op de ingeslagen weg te evalueren en te vebeteren. Hierin verklaart Koning Aap onder andere dat geen reisprodukten worden aangeboden en geen activiteiten zullen worden ondernomen die mensen, dieren en planten, natuur en cultuur op maatschappelijk onaanvaardbare wijze benadelen, beschadigen of verstoren. Hiervoor is speciaal een bij onze organisatie opgeleide milieucoördinator actief. Je kunt onze milieubeleidsverklaring en ons milieuprogramma nalezen op onze website.

Koning Aap biedt de deelnemers aan haar reizen de mogelijkheid om een annulerings- en reisverzekering af te sluiten bij de verzekeringsmaatschappij Mondial Assistance België, 's werelds beste reisverzekeraar. Koning Aap heeft met Mondial Assistance (het vroegere Elvia) zeer goede ervaringen: zij hebben voor ons een pakket van verzekeringen samengesteld dat aansluit bij het karakter van onze reizen, beschikken over een eigen alarmcentrale die bij eventuele calamiteiten snel en vakkundig optreedt, en handelen uiterst correct en in korte tijd eventuele schadeclaims af. Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, stellen we het afsluiten van een reisverzekering verplicht en raden we het afsluiten van een annuleringsverzekering sterk aan. Als aanvulling tot wat in de brochure vermeld staat, is het bovenop een verzekering voor medische, S.O.S.- en repatriëringskosten verplicht om ook een bagageverzekering af te sluiten. Onze Selection-verzekering via Mondial Assistance dekt al deze onderdelen. Hoewel het niet verplicht is om de verzekeringen bij Koning Aap af te sluiten, raden we dit wel aan. Omdat we goed op de hoogte zijn van de af te leggen reisroutes en ter plaatse beschikken over de medewerking van lokale agenten, zijn eventuele problemen immers makkelijker op te lossen wanneer de verzekering via Koning Aap is afgesloten. Wanneer een reis onverhoopt niet door mocht gaan, wordt de kost van de afgesloten Selection-verzekering geheel terugbetaald. Bijkomend voordeel: Als u na boeking uw ontslag zou krijgen én u heeft een Mondial-annuleringsverzekering afgesloten, dan kunt u uw reis annuleren tot twee weken voor vertrek.

Koning Aap kan volgende verzekeringen voor je afsluiten bij Mondial Assistance. Als je hier gebruik van wilt maken, kun je dat op het boekingsformulier aangeven.

Avontuurlijke excursies
Met nadruk willen we er op wijzen dat reizigers die tijdens hun reis deel willen nemen aan avontuurlijke excursies (zoals raften, duiken, snorkelen, (bamboe)vlotvaren, kanoën, (water)skiën, (wind)surfen, parasailing, deltavliegen, parachutespringen, ballonvaren, bungee jumpen, canopy tour, canyoning, speleologie, mountain trekking, tokkelen, sandboarden, mountain biking, downhill biking en snowboarden) dit voor eigen risico doen en dat we hen dringend aanraden vooraf te controleren of hun reisverzekering deze activiteiten dekt. In de polis van Mondial Assistance die je via Koning Aap Reizen kan boeken zijn al deze sporten verzekerd voor bijstand. Gemotoriseerde sporten (Jetski, quadriding ed) zijn enkel verzekerd voor bijstand in de polis exclusive selection. Voor de dekking van kapitaaluitkering bij ongeval zijn wel een aantal van de vermelde sporten uitgesloten. Meer info hierover op aanvraag.

Handige Links
Stekkers over de hele wereld. Klik hier voor meer info
Waar kan ik pinnen met een Cirruslogo? Klik hier voor meer info
Ik heb een andere nationaliteit dan de Nederlandse of Belgische. Heb ik een visum nodig voor mijn reisbestemming? Klik hier voor meer info
Reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken zijn op het openbare deel van www.diplomatie.be onder ‘Info per land’ te vinden. Klik hier voor meer info.
 

Persoonsgegevens
Zorg dat je je persoons- en paspoortgegevens (als geslacht, geboortedatum, voornamen en achternaam zoals vermeld in je internationale reispaspoort) correct invult, aangezien deze uiteraard nodig zijn voor het inboeken van je vluchten, eventuele treintickets of accommodatie. Check na ontvangst van je (digitale) boekingsbevestiging of deze gegevens correct staan vermeld. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens. Met onjuiste gegevens loop je het risico niet toegelaten te worden op een vlucht of buitenlandse luchthaven.

Klachten
Hoewel wij veel aandacht besteden aan het goed uitvoeren van onze reizen is het mogelijk dat een deelnemer aanmerkingen heeft over de uitvoering van de reis. Om te bewerkstelligen dat deze aanmerkingen direct tijdens de reis naar tevredenheid opgelost kunnen worden, is de deelnemer verplicht de aanmerkingen per omgaande schriftelijk aan de reisbegeleiding mee te delen. Klachten die niet tijdens de reis schriftelijk aan de reisbegeleiding zijn meegedeeld, zullen door ons na afloop van de reis niet in behandeling worden genomen.

Aantal deelnemers
Mocht het gepubliceerde minimum aantal deelnemers niet gehaald worden, dan hebben wij de mogelijkheid om deze reis schriftelijk of mondeling te annuleren. Ook het uiteindelijk niet verkrijgen van de benodigde vliegtickets, kan leiden tot het annuleren van de reis. Wij verplichten ons dit uiterlijk drie weken voor vertrek aan de deelnemers mee te delen.

Avontuur.nu
Koning Aap maakt deel uit van Avontuur.nu, een groep avontuurlijke reisorganisaties die weer vallen onder Kuoni Specialists B.V. Zij werken op diverse manieren samen om te zorgen dat de reiziger zo veel mogelijk waar krijgt voor zijn geld. Achter de schermen wordt er samengewerkt op het gebied van inkoop en afhandeling en voor de reiziger betekent het dat we de kans vergroten dat de reizen doorgang vinden doordat we belangstellenden naar elkaar kunnen doorverwijzen. In het enkele geval dat een reis wordt geannuleerd, gaan we eerst kijken of we de reiziger vrijblijvend kunnen onderbrengen bij een van de andere reisorganisaties van Avontuur.nu (zoals Koning Aap Nederland en Shoestring).

Prijzen
Wij garanderen dat we onze prijzen tussentijds niet verhogen als gevolg van valutaschommelingen. Veranderingen in de kosten van bijvoorbeeld de luchthavenbelastingen, de visa, de kosten van vliegtickets, brandstofheffingen en eventueel het invoeren van BTW op reizen, worden wel doorberekend.

Boek niet te laat
Wacht met het boeken van een reis niet te lang, omdat we een maand voor een reis vertrekt (en in sommige gevallen eerder) onze vliegtuigstoelen moeten retourneren aan de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Daarna zijn de stoelen ‘op aanvraag’. Bovendien kan laat boeken afwijkende vluchtschema’s met bijbehorende vluchttoeslagen, extra transfers en eenpersoonskamertoeslagen met zich meebrengen.

Te Gast In
Een deel van de achtergrondinformatie over je reisbestemming is in deze uitgebreide reisbeschrijving door Informatie Verre Reizen, de uitgever van ‘Te Gast In’, met de grootste zorg samengesteld. Indien deze echter onjuistheden blijkt te bevatten aanvaardt IVR geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van foutieve en/of gewijzigde informatie.

Laatste Nieuws
In de uitgebreide reisbeschrijving vind je de meest actuele informatie over onze reizen zoals bekend op 15 november 2009. In de loop van het jaar kunnen echter veranderingen optreden waardoor mogelijk het dag-tot-dag-programma of het vluchtschema aangepast dient te worden. Uiteraard zoeken we dan altijd naar een zo goed mogelijk alternatief. Al deze veranderingen worden, zodra bekend, vermeld op onze website bij de betreffende reis onder 'Laatste Nieuws'. Indien de inhoud van de uitgebreide reisbeschrijving afwijkt van de informatie in onze algemene brochure, is de beschrijving in de uitgebreide reisbeschrijving bindend.

Nieuwsbrief
Maandelijks verschijnt een gratis Nieuwsbrief, met daarin aandacht voor verschillende aspecten van onze reizen, zoals festivals, extra reisdata en informatie over tropische ziektes. Je kunt er boeiende reisverhalen van reizigers of reisbegeleiders lezen of deelnemen aan een fotowedstrijd. Wil je je abonneren op onze Nieuwsbrief, dan kan dat via de homepagina van onze website www.koningaap.be.

Landarrangementen
Het is ook mogelijk alleen het landarrangement van een rondreis te boeken en de vluchten zelf te regelen. De transfers van en naar de luchthaven zijn bij een landarrangement niet inbegrepen. Op verzoek verstrekken wij je graag de prijs van zo'n los landarrangement. Het is in alle gevallen je eigen verantwoordelijkheid om op tijd bij het beginpunt van de reis aanwezig te zijn. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor wijzigingen in vertrekdata van onze groepsreizen.

Verlenging van de reis
Mocht je je reis willen verlengen, dan kun je dit aangeven op je boekingsformulier. Voor het wijzigen van de terugvlucht brengen we standaard € 75 per persoon in rekening. Bij de verlenging van je reis kun je te maken hebben met extra kosten, zoals meerkosten voor de vlucht (door bijvoorbeeld een andere luchtvaartmaatschappij of boekingsklasse), het regelen van eigen transfer, extra hotelnachten etc. Wij nemen (na ontvangst van je boekingsformulier) zo spoedig mogelijk contact met je op om de prijs met je te bespreken. Pas nadat je hiermee akkoord bent gegaan, wordt je boeking definitief. Als je besluit om een reis te verlengen met een door Koning Aap aangeboden arrangement, betaal je geen wijzigingskosten.

Vlaamse Solidariteit Reisgelden
Koning Aap is aangesloten bij de VSR Alle in dit programma gepubliceerde reizen, met uitzondering van vluchten per lijndienst die geen onderdeel uitmaken van een pakketreis, vallen onder de garantie van de SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

VVR(O) en Reisvoorwaarden
Koning Aap is aangesloten bij de Vereniging Vlaamse Reisbureaus/Reisorganisatoren. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen in onze reisgids worden aangeboden onder het beding dat de VVR(O)-reisvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen in onze reisgids.

Tenslotte
Onze rondreizen gaan door landen waar het klimaat en andere factoren kunnen zorgen voor problemen. Dit kan betekenen dat we soms moeten afwijken van het bovenstaande programma. Tussentijdse aanpassingen van dienstregelingen en prijzen van de luchtvaartmaatschappijen kunnen eveneens leiden tot gewijzigde vluchtdagen en reissommen. We doen ons uiterste best om eventuele veranderingen zo snel mogelijk door te geven en de gevolgen ervan zo beperkt mogelijk te houden, maar we zijn niet verantwoordelijk voor factoren die buiten onze macht liggen. Je kunt op onze website kijken voor eventuele wijzigingen. Onze uitgebreide reisvoorwaarden zijn afgedrukt in onze brochure en staan ook op onze internetsite: www.koningaap.be.

Bezoekadres Koning Aap
Koningin Elisabethlaan 45
9000 Gent

Email: info@koningaap.be

Telefoon
09-2341311

In geval van uiterste nood - 24 uur bereikbaar
Tel: +32 (0)497-468848

Fax
09-3715255

Openingstijden
Ons kantoor is geopend op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag van 09-13 en 14-17 uur
Op dinsdag van 09-20 uur (januari tot juni)

Afspraak met een landenspecialist
Wil je een afspraak maken met één van onze landenspecialisten, bel dan van tevoren voor een afspraak, zodat je er zeker van bent dat je de juiste persoon te spreken krijgt.