COSTA RICA, NICARAGUA EN PANAMA - Groepsreis - 23 dagen

Welkom bij Koning Aap!

Costa Rica betekent 'de rijke kust', en niet voor niets! De meeste mensen gaan naar Costa Rica vanwege de indrukwekkende natuur. Het land bestaat uit een groot aantal nationale parken, zo'n 25 procent van het landoppervlak is onderdeel van dit beschermd natuurgebied. Door de ligging tussen de Caribische Zee en de Pacifisch Oceaan telt het kleine land wel 7 microklimaten. Deze dragen ertoe bij dat het land een indrukwekkende diversiteit aan bomen en planten heeft. Ook heb je tijdens deze reis de mogelijkheid om vele dieren te spotten. Wist je dat er wel 500 tropische vogelsoorten in Costa Rica voorkomen? Het oostelijk deel van Costa Rica is bekend vanwege de bananenplantages en herbergt ook de belangrijkste schildpaddenbroedplaatsen ter wereld in het Tortuguero Nationaal Park. De westkant kent vele mooie stranden en is een aaneenschakeling van idyllische baaitjes.

Nicaragua is de afgelopen tien jaar herstellende na een lange periode van onrust in het land. Het is een vrij arm land, maar wel een van de mooiste van Midden Amerika. Het land kent mooie authentieke koloniale steden. Een daarvan, Granada, is gelegen aan het grote Meer van Nicaragua. Dit meer kenmerkt zich door de aanwezigheid van wel duizenden eilandjes. 

Door het midden van beide landen loopt de 'keten van vulkanen'. Er zijn vele verschillende typen vulkanen, waaronder in Costa Rica een werkende vulkaan, de Arenal, waaruit elke nacht roodgloeiend lava naar beneden stroomt. De Rincon de la Vieja blaast stoom af en dat zie je aan de rookpluimpjes die uit de vulkaan komen. Optioneel bezoek je de vulkaan 'Masaya' nabij Granada gelegen met zijn mooie vergezichten. 

De reis brengt je ook in Panama. Hier reis je naar de eilandengroep Bocas del Toro met een geheel eigen sfeer, voor de Caribische kust gelegen. In de bergen van Boquete kunnen onvergetelijk mooie wandelingen worden gemaakt. De reis wordt afgesloten op het strand van Dominical (Costa Rica).

In iedere plaats heb je voldoende de tijd om zelf invulling aan je verblijf te geven. Je kunt mooie wandeltochten maken door verschillende typen regenwoud, gaan raften, vulkanen beklimmen en heerlijk bijkomen op de prachtige bounty-stranden en een paar mooie koloniale steden bezoeken. Op Bocas del Toro is volop gelegenheid om te genieten van de mooie onderwaterwereld.

De reis is prima te doen voor iedereen met een normale conditie. De wandelingen zijn over het algemeen facultatief. De echte wandelaars komen hier zeker aan hun trekken, maar wie het liever rustig aandoet, zal zich ook zeker niet vervelen.

Dag 1: Vertrek Brussel - Aankomst San José (Costa Rica)

Je vliegt naar Costa Rica. 's Avonds kom je aan op het vliegveld van de hoofdstad San José waar je wordt opgewacht door de reisbegeleiding die je met de eigen bus naar het hotel in het centrum van de stad brengt.

Dag 2: San José

Na een heerlijke 'gallo pinto' (typisch Costa Ricaans ontbijt van rijst met bonen) heb je volop de tijd om San José te verkennen, gelegen in de centrale vallei waar één derde van de bevolking woont en werkt. De stad is gelegen op 1275 meter hoogte. Slenter door de centrale winkelstraat of door één van de vele parken waar de 'Ticos', de lokale naam van de inwoners van Costa Rica, hun vrije tijd besteden. Een aantal musea is zeker de moeite waard (gesloten op zondag). In het 'Museo Nacional' krijg je een goed overzicht van de Costa Ricaanse geschiedenis. Het Goudmuseum heeft een schitterende collectie Pre-Columbiaanse gouden kunstvoorwerpen.

Wie wil kan een optionele excursie maken naar de vulkaan Poás, op ongeveer twee uur rijden van de stad. Neem op deze excursie wel een trui mee, want het wil nog wel eens koud zijn op 2700 meter hoogte. De vulkaan is bijna tot aan de kraterrand per bus bereikbaar. Bij helder weer heb je een goed zicht op de magnifieke groenblauwe kratermeren. Het is mogelijk hier nog een eenvoudige wandeling (ongeveer 45 minuten) te maken door nevelwoud naar een meertje. Je ziet dan al wandelend de prachtige varens, bromelia's en zelfs heide groeien. Op de terugweg rijd je door de centrale vallei met zijn vele koffie-plantages.

Dag 3: San José - Monteverde

Met de eigen bus reis je in ongeveer 6 uur naar Monteverde. Deze plaats is gesticht door de pacifistische, religieuze bevolkingsgroep de Quakers uit de Verenigde Staten. Monteverde is een kleine plaats, gelegen in een bergachtig gebied dat je aan Zwitserland zal doen denken. De Quakers trokken hier naartoe om zich te onttrekken aan de dienstplicht. Wat kwam hen beter uit dan naar Costa Rica te gaan, het land zonder leger! In Monteverde vonden ze hun stek, omdat deze plaats de beste mogelijkheid bood hun levenswijze voort te zetten zoals ze altijd gewend waren, met landbouw en veeteelt.

Dag 4: Monteverde

Dag 5: Monteverde - Granada (Nicaragua)

Dag 6: Granada

Dag 7: Granada

Dag 8: Granada - Rincón de la Vieja (Costa Rica)

Je laat Nicaragua achter je en reist door een savanne-achtige omgeving naar het park Rincón de la Vieja in Costa Rica (reistijd ongeveer 7 uur) . Je overnacht in een lodge met zwembad nabij het park. De lodge is midden in een natuurlijke omgeving gelegen, hier kun je heerlijk bijkomen! Geniet van de prachtige tropische vogels die je hier kunt waarnemen.

Dag 9: Rincón de la Vieja

Het park Rincón de la Vieja is gelegen aan de voet van de gelijknamige vulkaan. Je kunt mooie wandelingen maken waarbij je kennis kunt nemen van vulkanische activiteiten, zoals rookpluimjes die uit de vulkaan komen en kokende modderpoelen! Je kunt ook andere wandelingen maken, bijvoorbeeld naar de Cataratas Escondidas, de verborgen watervallen. Paardrijdliefhebbers kunnen hier schitterende tochten maken. Spectaculair is tevens de "canopy" tour. Je wordt in een soort tuigje gehangen, waarna je aan een katrol van het ene platform naar het andere platform tussen de boomtoppen zweeft. Kortom: vervelen zul je je hier zeker niet.

Dag 10: Rincón de la Vieja - La Fortuna / Arenal-vulkaan

Je reist in ongeveer 5 uur verder naar het plaatsje La Fortuna de San Carlos, gelegen aan de voet van de werkende vulkaan 'Arenal'. De spectaculaire vulkaan zie je het best in het donker. Het is mogelijk ’s avonds onder begeleiding van een gids een excursie te maken in de richting van de vulkaan, om de rode gloed te zien. Met wat geluk zie je dan gloeiende stukken lava en rookpluimen.

Dag 11: La Fortuna / Arenal-vulkaan

Vanuit Fortuna kun je van alles ondernemen. In de thermale baden van El Tabacón, gevuld met door de vulkaan verwarmd grondwater, kun je heerlijk zwemmen. Even buiten Fortuna ligt een hoge waterval verscholen in het dichte woud. Je kunt er te voet of te paard naar toe. Zeer de moeite waard is de facultatieve excursie naar "Caño Negro". Een tocht die voert door een uitgebreid stelsel van meren en kreken, zeer vogelrijk en bevolkt door schildpadden en kaaimannen. Bijzonder zijn de slangehalsvogel en de basilisk, ook wel christushagedis genoemd, die over het water kan lopen. Bij voldoende deelnemers rijd je er met de eigen bus naar toe (facultatief). Vanuit het hotel zijn er weer talrijke avontuurlijke opties mogelijk zoals te paard naar een waterval, de safari floating tour, hiken etc.

Dag 12: La Fortuna / Arenal vulkaan - Sarapiqui

Dag 13: Sarapiqui

Dag 14: Sarapiqui - Tortuguero Nationaal Park

Dag 15: Tortuguero Nationaal Park

Dag 16: Tortuguero Nationaal Park - Bocas del Toro (Panama)

Dag 17: Bocas del Toro

Dag 18: Bocas del Toro - Boquete

Dag 19: Boquete - Playa Dominical (Costa Rica)

Dag 20: Playa Dominical

Vrije dag in Playa Dominical. Je kunt een optionele excursie maken naar Corcovado op het Osa schiereiland, een nationaal park met een oppervlakte van 54.500 ha (ruim 10x de oppervlakte van het bekende en zeker niet kleine Nederlandse nationale park De Hoge Veluwe). Corcovado is voor liefhebbers van ruige natuur en avontuur de beste keuze in Costa Rica. Het is één van de meest complexe tropische regenwouden ter wereld. In het park kan de tapir of jaguar met wat geluk worden aangetroffen. Indrukwekkend zijn de roodblauwe ara's die voor prachtige kleurcontrasten zorgen. In de jaren '70 realiseerden wetenschappers zich dat dit één van de meest diverse en complexe tropische regenwouden ter wereld is. Er wordt nog steeds onderzoek gedaan naar allerlei leefvormen, onder andere voor toepassingen in nieuwe medicijnen. In het park worden zo'n 500 soorten bomen aangetroffen, meer dan 140 soorten zoogdieren, waaronder de tapir en 5 soorten katachtigen, 367 soorten vogels, een ongelooflijke variëteit aan insecten etc.
Een andere optie is een leuke dagexcursie, die je vanuit Dominical naar Isla del Caño voert. Dit kleine onbewoonde eiland is een natuurreservaat. De interesse van de weinige toeristen die het eiland bezoeken gaat vooral uit naar de koraalriffen rondom het eiland waar gesnorkeld en gedoken kan worden.

Dag 21: Playa Dominical - San José

De bus brengt je terug naar San José. Hier kom je in de namiddag aan en kun je wellicht nog de laatste souvenirs kopen en nog even genieten van het Costa Ricaanse eten.

Dag 22: Vertrek San José

De reis zit er helaas al weer op. Vandaag vertrekt het vliegtuig huiswaarts.

Dag 23: Aankomst België

Vandaag land je en kun je terugkijken op een onvergetelijke reis.

Martinair

Bovenstaand vluchtschema, luchthaven van vertrek en de gebruikte luchtvaartmaatschappijen zijn onder voorbehoud. Je reis vertrekt vanuit België, wat doorgaans betekent dat je met een vlucht vanuit Zaventem vertrekt. Indien je via Charles De Gaulle (Parijs) of Schiphol (Amsterdam) vliegt, gebeurt het steeds vaker dat luchtvaartmaatschappijen een gratis treinretourticket voorzien i.p.v. een vlucht. In dat geval reis je dus per trein naar de luchthaven van Charles De Gaulle of Schiphol. In het eerste geval gaat het doorgaans om een TGV-ticket vanuit Brussel-Zuid, in het tweede geval doorgaans om een gewone trein (tweede klasse) met vertrek vanuit om het even welk Belgisch treinstation. Één week voor vertrek ontvang je de definitieve vluchtgegevens.
 

Accommodatie
Tijdens deze reis wordt overnacht in tweepersoonskamers, meestal met douche en toilet op de kamer, in schone, meestal centraal gelegen middenklasse hotels en lodges. Een aantal lodges ligt meer afgelegen, midden in de prachtige natuur. Hier zal ook vaak in de lodge gegeten worden. De kwaliteit van de hotels in Nicaragua is niet altijd hetzelfde als die in Costa Rica.
Een driepersoonskamer is soms op aanvraag mogelijk. Houdt er wel rekening mee dat het dan gaat om een kamer met twee tweepersoonsbedden wat betekent dat de bedden gedeeld moeten worden.

Reizigers die zich individueel inschrijven, delen de kamer met een medereiziger van hetzelfde geslacht. Wil je specifiek een eenpersoonskamer reserveren, dan dien je dit bij boeking aan te geven. De toeslag bedraagt hiervoor € XXX.

Vervoer
Tijdens de reis maak je gebruik van speciaal voor de groep afgehuurde bussen. Aan de grens wordt van bus gewisseld. In Nicaragua staat de bus in principe niet ter beschikking van de groep op de vrije dagen. Naar Tortugero en Bocas del Toro wordt (deels) per boot gereisd.
Vanzelfsprekend kan de lokale situatie aanleiding geven tot veranderingen. Als overstromingen een busreis onmogelijk maken, zal de reisbegeleiding een alternatief regelen.

Voor deze reis heb je een paspoort nodig dat nog minimaal zes maanden geldig is na terugkomst. Voor Costa Rica is geen visum nodig.
Indien je niet de Belgische nationaliteit hebt dien je zelf bij de desbetreffende ambassade(s) na te gaan of een visum voor jou voor de desbetreffende landen wel of niet vereist is. Indien het wel vereist is verzoeken wij je vriendelijk dit visum zelf te regelen.

Veel vluchten naar San Jose maken een tussenstop in de Verenigde Staten. Houdt er rekening mee dat voor de overstap in de VS iedere persoon een optisch leesbaar paspoort dient te hebben. Alle Belgen hebben dit. Mensen met een niet-Belgische paspoort dienen bij hun ambasasde na te gaan of hun paspoort geschikt is voor een reis via de Verenigde Staten. Zoniet, dan kun je een visum voor Amerika aanvragen. Ook kinderen dienen te beschikken over een eigen paspoort, zij mogen niet bijgeschreven staan in het paspoort van de ouders.

Electronische Reistoestemming - Belangrijk!
Veel vluchten naar Costa Rica maken een overstap in Amerika. Vlieg je via de VS (met Delta of Continental), dan heb je een electronische toestemming nodig. Reis je via Madrid (Iberia) of Panama (KLM), dan is het niet nodig deze aan te vragen.

Vanaf 12 januari 2009 is een Electronische Reistoestemming (ESTA) verplicht voor alle reizigers die naar of via de Verenigde Staten reizen. Deze aanvraag dien je online in en moet goedgekeurd zijn voordat je aan boord gaat van het vliegtuig. ESTA staat voor Electronic System of Travel Authority.
Een goedgekeurde reistoestemming via ESTA is: 
- Verplicht, per 12 januari 2009, voor alle reizigers voordat ze aan boord gaan van een vliegtuig of schip naar de Verenigde Staten. 
- Geldig, tenzij herroepen, voor een periode van maximaal twee jaar of tot de verloopdatum vermeld op het paspoort van de reiziger. 
- Geen garantie voor toelating tot de Verenigde Staten in/op de (lucht)haven waar je het land binnenkomt.

Een ESTA goedkeuring geeft uitsluitend het recht om aan boord te gaan van een vliegtuig of schip dat naar de Verenigde Staten reist, onder het Visa Waiver Programme. Dit geldt dus voor reizigers die geen visum nodig hebben (alle reizigers met een Nederlands paspoort). Mensen met een niet-Nederlands paspoort dienen bij hun ambassade na te gaan of zij ook een ESTA goedkeuring moeten aanvragen, of dat een visum voor de Verenigde Staten vereist is.

Klik hier voor je aanvraag van ESTA (Electronic System of Travel Authority)

Mocht je na het lezen van de infomatie op de Visa Waiver Wizard nog vragen hebben, neem dan contact op met het consulaat of de ambassade:
Consulaat van de Verenigde Staten, Museumplein 19, 1071 DJ Amsterdam, tel. 020-575 5309, fax: 020-575 5310
Ambassade van de Verenigde Staten, Lange Voorhout 102, 2514 EJ Den Haag, tel. 070-3102209, fax: 070-3614688
Nederlandse Ambassade in de Verenigde Staten, 4200 Linnean Avenue N.W., Washington, D.C. 20008-3896, Tel: (202) 224-5300.

De maaltijden zitten niet bij de reissom inbegrepen. We vragen ook geen bijdrage voor de maaltijden, aangezien je deze, conform onze reisformule, zelf ter plaatse betaalt. De kosten voor de maaltijden zijn verrekend in het zakgeld.

Zakgeld / Bijkomende kosten
Het zakgeld voor deze reis bedraagt 800 Euro. Dit door ons geadviseerde bedrag dient om je maaltijden, excursies, entreegelden, fooien en de gemeenschappelijke uitgavenpot te bekostigen. Het bedrag dat je uiteindelijk uitgeeft, hangt natuurlijk sterk af van je eigen uitgavenpatroon; souvenirs zijn daarom niet inbegrepen.

Gezamenlijke uitgavenpot
Tijdens je reis kun je regelmatig gezamenlijk met de groep deelnemen aan excursies of (niet van tevoren betaalde) maaltijden. Ook kunnen er hier en daar gemeenschappelijke fooien en entreetickets betaald worden. Om hiervoor niet elke keer apart te hoeven af te rekenen, wordt er gemakshalve een gezamenlijke uitgavenpot ingesteld. Aan het begin van de reis wordt door de reisbegeleider van iedereen 100 Euro ingezameld voor deze pot. Aan het einde van de reis volgt dan de afrekening (waarin je inzage krijgt), waarbij je geld terugkrijgt of bijbetaalt. Met deze uitgaven is rekening gehouden bij de grootte van ons adviesbedrag voor het zakgeld.

De meeste van onze reizen worden begeleid door een Nederlandstalige reisbegeleider. Een vijftiental reizen wordt begeleid door een lokale, Engelstalige reisbegeleider. Of jouw reis een Nederlands- of Engelstalige reisbegeleiding heeft, wordt vermeld bij “Wat is inclusief” in de infokolom rechts op elke reispagina.

Koning Aap stelt hoge eisen aan de reisbegeleiding; een reis staat of valt er immers mee. Speciale trainingen bereiden de reisbegeleiders voor op wat de deelnemers van hen verwachten. Onze medewerkers leren waar de Koning Aap reisformule voor staat. Ze worden niet alleen vanuit ons kantoor geïnstrueerd, maar volgen elders een meerdaagse cursus waar ze veel (soms lastige) praktijkgevallen krijgen voorgeschoteld. Een prima mogelijkheid om essentiële ervaring uit te wisselen.
Het functioneren van onze reisbegeleiders evalueren we na iedere reis aan de hand van door deelnemers ingevulde evaluatieformulieren. Zo hebben wij te allen tijde zicht op hoe onze mensen in het veld opereren.

De primaire taak van onze reisbegeleiding is toezien op een goede logistiek van de reis (vervoer en accommodatie). Ook waakt de reisbegeleiding over het verloop van het programma en over de aandacht die elk onderdeel krijgt. De reisbegeleider organiseert ter plekke facultatieve excursies. Daarnaast fungeert hij/zij natuurlijk als centrale vraagbaak. Realiseer je wel: een reisbegeleider is geen wandelende encyclopedie. Het is altijd verstandig om een goed reishandboek mee te nemen. Ook als er problemen zijn kan je steeds bij de reisbegeleider terecht.

Natuurlijk heeft een reisbegeleider ook niet alles in de hand. Soms is er sprake van overmacht: door overstromingen of aardverschuivingen is de weg versperd, de overheid heeft de treinkaartjes geconfisceerd of het hotel heeft de kamers al weggegeven. Bij dit soort tegenslagen zal de reisbegeleider op zoek gaan naar een alternatief. Ondanks alle voorbereidingen en inspanningen van de reisbegeleider kan het gebeuren dat de reis toch niet geheel naar je verwachting verloopt. De reisbegeleider hoort dit dan graag van je, zodat er ter plekke naar een oplossing gezocht kan worden.

Je reisbegeleider verwacht aan het einde een fooi, als zij/hij het werk goed heeft gedaan. Koning Aap betaalt de reisbegeleiders een loon dat op gelijke hoogte ligt met dat van de meeste avontuurlijke reisorganisaties. Onze richtlijn voor de fooi is € 1,- per reiziger per dag.
 

Steeds meer mensen reizen en steeds vaker zijn de effecten van toerisme lokaal voelbaar. Koning Aap probeert het duurzame karakter van onze reizen zoveel mogelijk te bevorderen en de negatieve effecten terug te dringen. We doen dit bijvoorbeeld door tijdens onze reizen zoveel mogelijk gebruik te maken van kleinschalige accommodatie en lokale eetgelegenheden die in handen zijn van de plaatselijke bevolking. Dit komt de economie ter plaatse ten goede. Daarnaast maken we met onze agenten afspraken over beloning en arbeidsvoorwaarden van de mensen die lokaal voor ons werken. We sturen onze klanten (die kiezen voor een papieren dossier!) voor vertrek een ‘Te gast in’-boekje (indien beschikbaar) om ze te informeren over lokale omgangsvormen. We verwachten dat onze klanten zich tijdens de reis respectvol gedragen ten aanzien van mens en natuur.

Als deel van het internationale reisconcern Kuoni heeft Koning Aap een milieubeleidsverklaring opgesteld en is een aktieprogramma samengesteld om de genomen stappen op de ingeslagen weg te evalueren en te vebeteren. Hierin verklaart Koning Aap onder andere dat geen reisprodukten worden aangeboden en geen activiteiten zullen worden ondernomen die mensen, dieren en planten, natuur en cultuur op maatschappelijk onaanvaardbare wijze benadelen, beschadigen of verstoren. Hiervoor is speciaal een bij onze organisatie opgeleide milieucoördinator actief. Je kunt onze milieubeleidsverklaring en ons milieuprogramma nalezen op onze website.

Koning Aap biedt de deelnemers aan haar reizen de mogelijkheid om een annulerings- en reisverzekering af te sluiten bij de verzekeringsmaatschappij Mondial Assistance België, 's werelds beste reisverzekeraar. Koning Aap heeft met Mondial Assistance (het vroegere Elvia) zeer goede ervaringen: zij hebben voor ons een pakket van verzekeringen samengesteld dat aansluit bij het karakter van onze reizen, beschikken over een eigen alarmcentrale die bij eventuele calamiteiten snel en vakkundig optreedt, en handelen uiterst correct en in korte tijd eventuele schadeclaims af. Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, stellen we het afsluiten van een reisverzekering verplicht en raden we het afsluiten van een annuleringsverzekering sterk aan. Als aanvulling tot wat in de brochure vermeld staat, is het bovenop een verzekering voor medische, S.O.S.- en repatriëringskosten verplicht om ook een bagageverzekering af te sluiten. Onze Selection-verzekering via Mondial Assistance dekt al deze onderdelen. Hoewel het niet verplicht is om de verzekeringen bij Koning Aap af te sluiten, raden we dit wel aan. Omdat we goed op de hoogte zijn van de af te leggen reisroutes en ter plaatse beschikken over de medewerking van lokale agenten, zijn eventuele problemen immers makkelijker op te lossen wanneer de verzekering via Koning Aap is afgesloten. Wanneer een reis onverhoopt niet door mocht gaan, wordt de kost van de afgesloten Selection-verzekering geheel terugbetaald. Bijkomend voordeel: Als u na boeking uw ontslag zou krijgen én u heeft een Mondial-annuleringsverzekering afgesloten, dan kunt u uw reis annuleren tot twee weken voor vertrek.

Koning Aap kan volgende verzekeringen voor je afsluiten bij Mondial Assistance. Als je hier gebruik van wilt maken, kun je dat op het boekingsformulier aangeven.

Avontuurlijke excursies
Met nadruk willen we er op wijzen dat reizigers die tijdens hun reis deel willen nemen aan avontuurlijke excursies (zoals raften, duiken, snorkelen, (bamboe)vlotvaren, kanoën, (water)skiën, (wind)surfen, parasailing, deltavliegen, parachutespringen, ballonvaren, bungee jumpen, canopy tour, canyoning, speleologie, mountain trekking, tokkelen, sandboarden, mountain biking, downhill biking en snowboarden) dit voor eigen risico doen en dat we hen dringend aanraden vooraf te controleren of hun reisverzekering deze activiteiten dekt. In de polis van Mondial Assistance die je via Koning Aap Reizen kan boeken zijn al deze sporten verzekerd voor bijstand. Gemotoriseerde sporten (Jetski, quadriding ed) zijn enkel verzekerd voor bijstand in de polis exclusive selection. Voor de dekking van kapitaaluitkering bij ongeval zijn wel een aantal van de vermelde sporten uitgesloten. Meer info hierover op aanvraag.

Handige Links
Stekkers over de hele wereld. Klik hier voor meer info
Waar kan ik pinnen met een Cirruslogo? Klik hier voor meer info
Ik heb een andere nationaliteit dan de Nederlandse of Belgische. Heb ik een visum nodig voor mijn reisbestemming? Klik hier voor meer info
Reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken zijn op het openbare deel van www.diplomatie.be onder ‘Info per land’ te vinden. Klik hier voor meer info.
 

Persoonsgegevens
Zorg dat je je persoons- en paspoortgegevens (als geslacht, geboortedatum, voornamen en achternaam zoals vermeld in je internationale reispaspoort) correct invult, aangezien deze uiteraard nodig zijn voor het inboeken van je vluchten, eventuele treintickets of accommodatie. Check na ontvangst van je (digitale) boekingsbevestiging of deze gegevens correct staan vermeld. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens. Met onjuiste gegevens loop je het risico niet toegelaten te worden op een vlucht of buitenlandse luchthaven.

Klachten
Hoewel wij veel aandacht besteden aan het goed uitvoeren van onze reizen is het mogelijk dat een deelnemer aanmerkingen heeft over de uitvoering van de reis. Om te bewerkstelligen dat deze aanmerkingen direct tijdens de reis naar tevredenheid opgelost kunnen worden, is de deelnemer verplicht de aanmerkingen per omgaande schriftelijk aan de reisbegeleiding mee te delen. Klachten die niet tijdens de reis schriftelijk aan de reisbegeleiding zijn meegedeeld, zullen door ons na afloop van de reis niet in behandeling worden genomen.

Aantal deelnemers
Mocht het gepubliceerde minimum aantal deelnemers niet gehaald worden, dan hebben wij de mogelijkheid om deze reis schriftelijk of mondeling te annuleren. Ook het uiteindelijk niet verkrijgen van de benodigde vliegtickets, kan leiden tot het annuleren van de reis. Wij verplichten ons dit uiterlijk drie weken voor vertrek aan de deelnemers mee te delen.

Avontuur.nu
Koning Aap maakt deel uit van Avontuur.nu, een groep avontuurlijke reisorganisaties die weer vallen onder Kuoni Specialists B.V. Zij werken op diverse manieren samen om te zorgen dat de reiziger zo veel mogelijk waar krijgt voor zijn geld. Achter de schermen wordt er samengewerkt op het gebied van inkoop en afhandeling en voor de reiziger betekent het dat we de kans vergroten dat de reizen doorgang vinden doordat we belangstellenden naar elkaar kunnen doorverwijzen. In het enkele geval dat een reis wordt geannuleerd, gaan we eerst kijken of we de reiziger vrijblijvend kunnen onderbrengen bij een van de andere reisorganisaties van Avontuur.nu (zoals Koning Aap Nederland en Shoestring).

Prijzen
Wij garanderen dat we onze prijzen tussentijds niet verhogen als gevolg van valutaschommelingen. Veranderingen in de kosten van bijvoorbeeld de luchthavenbelastingen, de visa, de kosten van vliegtickets, brandstofheffingen en eventueel het invoeren van BTW op reizen, worden wel doorberekend.

Boek niet te laat
Wacht met het boeken van een reis niet te lang, omdat we een maand voor een reis vertrekt (en in sommige gevallen eerder) onze vliegtuigstoelen moeten retourneren aan de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Daarna zijn de stoelen ‘op aanvraag’. Bovendien kan laat boeken afwijkende vluchtschema’s met bijbehorende vluchttoeslagen, extra transfers en eenpersoonskamertoeslagen met zich meebrengen.

Te Gast In
Een deel van de achtergrondinformatie over je reisbestemming is in deze uitgebreide reisbeschrijving door Informatie Verre Reizen, de uitgever van ‘Te Gast In’, met de grootste zorg samengesteld. Indien deze echter onjuistheden blijkt te bevatten aanvaardt IVR geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van foutieve en/of gewijzigde informatie.

Laatste Nieuws
In de uitgebreide reisbeschrijving vind je de meest actuele informatie over onze reizen zoals bekend op 15 november 2009. In de loop van het jaar kunnen echter veranderingen optreden waardoor mogelijk het dag-tot-dag-programma of het vluchtschema aangepast dient te worden. Uiteraard zoeken we dan altijd naar een zo goed mogelijk alternatief. Al deze veranderingen worden, zodra bekend, vermeld op onze website bij de betreffende reis onder 'Laatste Nieuws'. Indien de inhoud van de uitgebreide reisbeschrijving afwijkt van de informatie in onze algemene brochure, is de beschrijving in de uitgebreide reisbeschrijving bindend.

Nieuwsbrief
Maandelijks verschijnt een gratis Nieuwsbrief, met daarin aandacht voor verschillende aspecten van onze reizen, zoals festivals, extra reisdata en informatie over tropische ziektes. Je kunt er boeiende reisverhalen van reizigers of reisbegeleiders lezen of deelnemen aan een fotowedstrijd. Wil je je abonneren op onze Nieuwsbrief, dan kan dat via de homepagina van onze website www.koningaap.be.

Landarrangementen
Het is ook mogelijk alleen het landarrangement van een rondreis te boeken en de vluchten zelf te regelen. De transfers van en naar de luchthaven zijn bij een landarrangement niet inbegrepen. Op verzoek verstrekken wij je graag de prijs van zo'n los landarrangement. Het is in alle gevallen je eigen verantwoordelijkheid om op tijd bij het beginpunt van de reis aanwezig te zijn. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor wijzigingen in vertrekdata van onze groepsreizen.

Verlenging van de reis
Mocht je je reis willen verlengen, dan kun je dit aangeven op je boekingsformulier. Voor het wijzigen van de terugvlucht brengen we standaard € 75 per persoon in rekening. Bij de verlenging van je reis kun je te maken hebben met extra kosten, zoals meerkosten voor de vlucht (door bijvoorbeeld een andere luchtvaartmaatschappij of boekingsklasse), het regelen van eigen transfer, extra hotelnachten etc. Wij nemen (na ontvangst van je boekingsformulier) zo spoedig mogelijk contact met je op om de prijs met je te bespreken. Pas nadat je hiermee akkoord bent gegaan, wordt je boeking definitief. Als je besluit om een reis te verlengen met een door Koning Aap aangeboden arrangement, betaal je geen wijzigingskosten.

Vlaamse Solidariteit Reisgelden
Koning Aap is aangesloten bij de VSR Alle in dit programma gepubliceerde reizen, met uitzondering van vluchten per lijndienst die geen onderdeel uitmaken van een pakketreis, vallen onder de garantie van de SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

VVR(O) en Reisvoorwaarden
Koning Aap is aangesloten bij de Vereniging Vlaamse Reisbureaus/Reisorganisatoren. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen in onze reisgids worden aangeboden onder het beding dat de VVR(O)-reisvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen in onze reisgids.

Tenslotte
Onze rondreizen gaan door landen waar het klimaat en andere factoren kunnen zorgen voor problemen. Dit kan betekenen dat we soms moeten afwijken van het bovenstaande programma. Tussentijdse aanpassingen van dienstregelingen en prijzen van de luchtvaartmaatschappijen kunnen eveneens leiden tot gewijzigde vluchtdagen en reissommen. We doen ons uiterste best om eventuele veranderingen zo snel mogelijk door te geven en de gevolgen ervan zo beperkt mogelijk te houden, maar we zijn niet verantwoordelijk voor factoren die buiten onze macht liggen. Je kunt op onze website kijken voor eventuele wijzigingen. Onze uitgebreide reisvoorwaarden zijn afgedrukt in onze brochure en staan ook op onze internetsite: www.koningaap.be.

Bezoekadres Koning Aap
Koningin Elisabethlaan 45
9000 Gent

Email: info@koningaap.be

Telefoon
09-2341311

In geval van uiterste nood - 24 uur bereikbaar
Tel: +32 (0)497-468848

Fax
09-3715255

Openingstijden
Ons kantoor is geopend op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag van 09-13 en 14-17 uur
Op dinsdag van 09-20 uur (januari tot juni)

Afspraak met een landenspecialist
Wil je een afspraak maken met één van onze landenspecialisten, bel dan van tevoren voor een afspraak, zodat je er zeker van bent dat je de juiste persoon te spreken krijgt.