Contact

Heb je een vraag die niet terug te vinden is bij de veelgestelde vragen? Onze reisspecialisten helpen je graag verder!

Je kunt ons  per e-mail en telefoon (09-234 13 11) bereiken.
Wij zijn van maandag t.e.m. vrijdag bereikbaar van 10.00 - 16.00 uur.

We zijn gesloten op de volgende (feest)dagen: maandag 2 januari (collectieve sluitingsdag), maandag 10 april (Paasmaandag), maandag 1 mei (dag van de Arbeid), donderdag 18 mei (Hemelvaartsdag), vrijdag 19 mei (collectieve sluitingsdag), maandag 29 mei (Pinkstermaandag), vrijdag 21juli (Nationale Feestdag), maandag 14 augustus ( collectieve sluitingsdag), dinsdag 15 augustus (Maria Hemelvaart), woensdag 1 november (Allerheiligen), maandag 25 december (Kerstdag), dinsdag 26 december (collectieve sluitingsdag).

Telefoon

Tijdens de kantooruren zijn wij telefonisch bereikbaar op het nummer 09-234 13 11

Noodnummer:
Uitsluitend voor noodgevallen kun je ons ook buiten kantooruren bereiken op +32 (0)9-234 13 11. Je kiest dan in het keuzemenu voor nummer 1. Je wordt dan direct doorverbonden met onze alarmcentrale.

Bij een noodgeval moet je denken aan een last-minute annulering (binnen 24 uur voor vertrek), (vlucht)vertraging of ziekenhuisopname.

E-mail

Wil je ons per mail een vraag stellen, vul ons contactformulier in of mail naar [email protected].

Contactformulier

Chat

Wist jij dat je ook kunt chatten met één van onze ervaren reisspecialisten?

Start chat

Afspraak met een reisspecialist

Bij het boeken van een verre reis komt heel wat kijken. We willen je hierbij natuurlijk graag persoonlijk helpen. Met een kop koffie kunnen we dan rustig alles doornemen en weet je meteen waar je aan toe bent. Graag willen we je verzoeken voor het langskomen even een afspraak te maken, zodat je er zeker van bent dat de juiste landenspecialist aanwezig is.

Afspraak met een reisspecialist

Ons kantoor is gevestigd te Gent, op het volgende adres: 

Koningin Elisabethlaan 45
9000 Gent

Hoe vind je ons kantoor?

Per trein: Ons kantoor is gelegen op 200 meter van de hoofdingang van het treinstation Gent-Sint-Pieters. Per auto: Er is parkeergelegenheid bij het Sint-Pietersstation dat zich op 200 meter van het kantoor bevindt.

Adventure Specialists B.V.

Koning Aap maakt deel uit van Adventure Specialists BvbA en is lid van de VVR(O) en VSR.

Ondernemingsnummer: 859.878.670
Lic.: A6083
Bankrekening: 310-1894712-97
IBAN: BE54 3101 8947 1297
BIC: BBRUBEBB900

Conform art. 36 van de wet tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling van 16 februari 1994 en het uitvoeringsbesluit van 25 april 1997 is Koning Aap oor Amlin Europe nv, bijhuis België, Koning Albert II laan 37, 1030 Brussel (NBB nr. 0745 – RPR 0416.056.358), www.amlin.com verzekerd om, in geval van financieel onvermogen, zijn verplichtingen jegens de reiziger verder na te komen. Deze garantiestelling wordt begeleid door Vlaamse Solidariteit Reisgelden, een afdeling van de Vereniging van Vlaamse Reisbureaus.