Vervoer
De gebruikte vervoersmiddelen tijdens deze reis zijn zeer divers. Gedurende het grootste deel van de reis heb je een eigen bus ter beschikking. Verwacht tijdens deze reis geen luxe toeristenbussen. Op Bali, Lombok, Sumbawa en Flores hebben we de beschikking over een eigen bus met airconditioning.
NB: Koning Aap heeft als uitgangspunt dat we ter plaatse - om milieuredenen - geen gebruik maken van binnenlandse vluchten. Toch vlieg je tijdens deze reis binnenlands van Bali naar Flores. In onze ogen is deze vlucht (bijna) niet te vermijden in een land zo groot en uitgestrekt als Indonesië. De huidige vlucht vervangen door vervoer over land en zee zou de reis meerdere dagen langer maken. Daarom kiezen we hier bij deze reis voor een binnenlandse vlucht.
Vanaf Denpasar vlieg je naar Flores. Voor de binnenlandse vlucht van Denpasar naar Ende geldt een maximum gewicht aan bagage van 20 kg (voor iedere kilo die je extra hebt, moet je ter plekke bijbetalen). De vertrekbelasting voor de binnenlandse vlucht is exclusief, je dient dit persoonlijk op de luchthaven te betalen.
In Labuhan Bajo stap je op een eigen boot en vaar je twee dagen door de Komodo-archipel. Een heerlijk ontspannen cruise waarbij je een nacht aan boord slaapt. Het entreegeld/'conservation fee' voor Komodo N.P. betaal je ter plekke; het is namelijk zeer sterk onderhevig aan veranderingen. De rederij waarmee je vaart, heeft verschillende boten. De foto's die je ziet onder het tabblad 'Accommodaties' zijn onder voorbehoud; afhankelijk van welke boot door de rederij wordt ingezet.
We gebruiken de openbare ferry voor de tocht van Sumbawa Besar naar Lombok. We charteren prauwen voor de overtocht naar de Gili Eilanden. Vanaf de Gili Eilanden vaar je per speedboat naar Bali.
De transfers van en naar de luchthaven zijn inbegrepen bij de reissom. Indien je kiest voor het landarrangement, zijn de transfers van en naar de luchthaven niet inclusief.
Reisafstanden
Luchthaven Denpasar naar Sanur: 20 km / 1 uur
Sanur via naar Ende naar Moni: 7 uur (inclusief vlucht, transfers en wachttijd)
Moni naar Kelimutu en terug naar Moni: 3 uur (inclusief bezoek Kelimutu)
Moni naar Riung: 173 km / 8 à 9 uur
Riung via Soa naar Bajawa: 120 km / 6 uur (inclusief bezoek Soa)
Bajawa naar Ruteng: 145 km / 7 uur
Ruteng naar Labuan Bajo: 120 km / 5 à 6 uur
Labuan Bajo naar Padar: 3 uur (met de boot)
Padar naar Komodo: 3 uur (met de boot)
Komodo naar Labuan Bajo: 5 uut (met de boot)
Labuan Bajo naar Bima: 8 uur (6½ uur met de boot, 1½ met de bus)
Bima naar Sumbawa Besar: 250 km / 10 uur (inclusief stops)
Sumbawa Besar naar Tetebatu: 150 km / 7 uur (inclusief vaartijd ferry)
Tetebatu naar Gili Eilanden: 75 km / 9 uur (inclusief diverse stops onderweg)
Gili Eilanden naar Ubud: 4 uur (inclusief vaartijd)
Ubud naar luchthaven Denpasar: 46 km / 2 uur
NB: De genoemde ‘kale’ reisduur per dag is sterk afhankelijk van de verkeersdrukte, wegconditie en het weer. De tijd is dan ook uiteraard bij benadering.
NB: In uitzonderlijke gevallen vaart de 'fast boat' niet. We zijn dan genoodzaakt gebruik te maken van de reguliere ferry van Lombok naar Bali. Uiteraard ben je dan flink langer onderweg.
Accommodatie
Tijdens onze reizen door Bali, Flores, Komodo, Sumbawa en Lombok overnacht je afwisselend in redelijk comfortabele middenklasse hotels en eenvoudige guesthouses, op basis van logies met ontbijt. Je hebt dan een tweepersoonskamer, meestal met douche of mandi (er is zelden warm water beschikbaar) en toilet op de kamer. Houd er echter rekening mee dat op het eiland Flores de accommodatie beperkt is en er daardoor op sommige plekken geen andere keuze is dan het eenvoudige hotel waar je verblijft, waar nou juist het sanitair niet meewerkt... Echter het vriendelijke personeel zal je altijd willen helpen om het probleem te verhelpen. Realiseer je dat deze reis 'off the beaten track' is.
Bij de selectie van de hotels letten we met name op de sfeer. De hotels of guesthouses zijn (indien mogelijk!) gesitueerd in het centrum van de plaats waar we verblijven. Op een aantal plekken (zoals in Ruteng bij het nonnenklooster en in Sumbawa Besar aan het strand) is onze voorkeur voor hotels toch buiten het centrum vanwege de unieke locatie. Enkele hotels hebben airconditioning, in de overige hotels is waar nodig een fan aanwezig. De kamers hebben soms een veranda met een eigen zitje.
Je overnacht één nacht op een eigen boot voor de kust van het eiland Komodo. Er is een kok aanwezig die je van de meest fantastische maaltijden voorziet. De volgende maaltijden zijn inbegrepen tijdens de boottocht: 1x ontbijt, 2x lunch en 1x diner. Een eigen lakenzak meenemen is niet nodig, maar de ervaring leert dat veel reizigers dit wel fijn vinden. Op de boot slaap je doorgaans in 4-persoonskajuiten. In elke kajuit staan dan 2 stapelbedden. Het sanitair is gedeeld.
Enkele van de geplande hotels hebben een zwembad; fijn om de tropische warmte van je af te spoelen! Dat geldt voor de accommodaties in Sanur, Sumbawa Besar en Ubud. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat er andere hotels zonder zwembad gebruikt moeten worden. Als dit zich voordoet zullen we proberen een passend alternatief te vinden. Uiteraard kan er op meer plaatsen gedurende deze reis gezwommen worden, het strand is vaak niet ver weg.
Wifi is voor veel reizigers prettig om (via ‘social media’) contact met het thuisfront te houden. Houd er rekening mee dat de kwaliteit en snelheid van de internetverbinding in Indonesië niet overal optimaal zijn. In de meeste hotels op de Soenda Eilanden is zelfs helemaal geen wifi beschikbaar. Eenmaal terug op Bali, beschikt je hotel in Ubud over wifi.
Deelnemers die zich individueel inschrijven delen een kamer met een andere deelnemer. We houden er uiteraard rekening mee dat je bij iemand op de kamer komt van hetzelfde geslacht. Het is mogelijk om, daar waar aanwezig, een eenpersoonskamer aan te vragen. Bij boeking kun je aangeven een eenpersoonskamer te willen gedurende de reis, uiteraard tegen meerkosten.
Op deze reis is het niet mogelijk een driepersoonskamer te boeken.
Het is ook mogelijk om van deze rondreis alleen het landarrangement te boeken. Je regelt dan zelf de internationale vluchten en de transfer bij aankomst en vertrek. Met de andere deelnemers maak je vervolgens de reis volgens programma. Zo heb je een optimale vrijheid om zelf je reis samen te stellen en de vlucht te kiezen die bij je reisplannen past.
Op het boekingsformulier kun je ook aangeven of we, tegen betaling, nog een extra overnachting bij aankomst moeten regelen. Ook de transfer bij aankomst kan Koning Aap op individuele basis voor je regelen.
Voor al onze reizen hebben we een minimum aantal deelnemers nodig. Houd hier rekening mee voordat je zelf tickets gaat reserveren.
Het is in alle gevallen je eigen verantwoordelijkheid om op tijd bij het beginpunt van de reis aanwezig te zijn. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor sporadische wijzigingen in de vertrekdata van onze groepsreizen.
Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, stellen we het afsluiten van een reisverzekering verplicht en bevelen we het afsluiten. Mocht er onverhoopt iets gebeuren tijdens de reis of voor aanvang van de reis, dan kan dit je veel geld kosten. Door het afsluiten van een verzekering voorkom je hoge kosten. Koning Aap werkt al jaren samen met de bekende reisverzekeraar Allianz Global Assistance. Zij hebben een speciaal pakket van reis- en annuleringsverzekeringen samengesteld dat aansluit op het avontuurlijk karakter van onze groepsreizen.
Je verzekeringen bij Koning Aap afsluiten: de voordelen
Hoewel het niet verplicht is om de verzekeringen bij Koning Aap af te sluiten, raden we dit wel aan. Omdat we goed op de hoogte zijn van de af te leggen reisroutes en ter plaatse beschikken over de medewerking van lokale agenten, zijn eventuele problemen makkelijker op te lossen wanneer de reisverzekering via Koning Aap is afgesloten. Een bijkomend voordeel is dat wanneer een reis onverhoopt niet door mocht gaan, de kosten van de afgesloten reis- en/of annuleringsverzekeringen geheel gerestitueerd worden.
Reis je met een reisgenoot?
Deelnemers die zich samen inschrijven op een reis raden we aan om een reisverzekering af te sluiten bij dezelfde verzekeringsmaatschappij. Bij een eventuele repatriëring van je reisgenoot voorkom je zo dat je als medereiziger (met een andere verzekering) geen toestemming krijgt om ook zonder kosten terug te keren.
Avontuurlijke excursies zijn op eigen risico
Met nadruk willen we er op wijzen dat reizigers die tijdens hun reis deel willen nemen aan avontuurlijke excursies (als raften, duiken, snorkelen, (bamboe)vlotvaren, kanoën, (water)skiën, (wind)surfen, parasailing, deltavliegen, parachutespringen, ballonvaren, bungee jumpen, canopy tour, canyoning, speleologie, mountain trekking, tokkelen, sandboarden, mountain biking, downhill biking en snowboarden) dit voor eigen risico doen en dat we hen dringend aanraden vooraf te controleren of hun reisverzekering deze activiteiten dekt.
Hoe sluit je een verzekering via ons af?
Dat is heel makkelijk! Bij het boeken van een reis, kun je in het boekingsformulier aangeven welke verzekering(en) je wilt bijboeken.
Overzicht verzekeringen
Voor meer informatie verwijzen we je door naar een pagina met meer uitleg over alle verzekeringsmogelijkheden.
We raden je aan om goed voorbereid op reis te gaan, lees daarom voldoende over je reisbestemming en vraag goed na welke vaccinaties en andere medicatie je nodig hebt. Hieronder volgen nog een paar belangrijke zaken.
Persoonsgegevens
Zorg dat je je persoons- en paspoortgegevens (als geslacht, geboortedatum, voornamen en achternaam zoals vermeld in je paspoort) correct invult, aangezien deze uiteraard nodig zijn voor het inboeken van je vluchten, eventuele treintickets of accommodatie. Check na ontvangst van je (digitale) boekingsbevestiging of deze gegevens correct staan vermeld. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens. Met onjuiste gegevens loop je het risico niet toegelaten te worden op een vlucht of buitenlandse luchthaven.
Feedback
Hoewel wij veel aandacht besteden aan het goed uitvoeren van onze reizen is het mogelijk dat een deelnemer aanmerkingen heeft over de uitvoering van de reis. Om te bewerkstelligen dat deze aanmerkingen direct tijdens de reis naar tevredenheid opgelost kunnen worden, is de deelnemer verplicht de aanmerkingen per omgaande schriftelijk aan de reisbegeleiding mee te delen. Klachten die niet tijdens de reis schriftelijk aan de reisbegeleiding zijn meegedeeld, zullen door ons na afloop van de reis niet in behandeling worden genomen.
Aantal deelnemers
Mocht het gepubliceerde minimum aantal deelnemers niet gehaald worden, dan hebben wij de mogelijkheid om deze reis schriftelijk of mondeling te annuleren. Ook het uiteindelijk niet verkrijgen van de benodigde vliegtickets, kan leiden tot het annuleren van de reis. Wij verplichten ons dit uiterlijk drie weken voor vertrek aan de deelnemers mee te delen.
Adventure Specialists BV
Koning Aap maakt deel uit van een groep avontuurlijke reisorganisaties die vallen onder Adventure Specialists BV. Zij werken op diverse manieren samen om te zorgen dat de reiziger zo veel mogelijk waar krijgt voor zijn geld. Achter de schermen wordt er samengewerkt op het gebied van inkoop en afhandeling en voor de reiziger betekent het dat we de kans vergroten dat de reizen doorgang vinden doordat we belangstellenden naar elkaar kunnen doorverwijzen. In het enkele geval dat een reis wordt geannuleerd, gaan we eerst kijken of we de reiziger kunnen onderbrengen bij een van de andere reisorganisaties (Koning Aap Nederland, Koning Aap België, Shoestring Nederland, Shoestring International).
Boek niet te laat
Wacht met het boeken van een reis niet te lang, omdat we een maand voor een reis vertrekt (en in sommige gevallen eerder) onze vliegtuigstoelen moeten retourneren aan de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Daarna zijn de stoelen ‘op aanvraag’. Bovendien kan laat boeken afwijkende vluchtschema’s met bijbehorende vluchttoeslagen, extra transfers en eenpersoonskamertoeslagen met zich meebrengen.
Laatste Nieuws
In de uitgebreide reisbeschrijving vind je de meest actuele informatie over onze reizen. In de loop van het jaar kunnen echter veranderingen optreden waardoor mogelijk het dag-tot-dag-programma of het vluchtschema aangepast dient te worden. Uiteraard zoeken we dan altijd naar een zo goed mogelijk alternatief. Al deze veranderingen worden, zodra bekend, vermeld op onze website bij de betreffende reis onder 'Laatste Nieuws'. Indien de inhoud van de uitgebreide reisbeschrijving afwijkt van de informatie in onze algemene brochure, is de beschrijving op onze website bindend.
Verlenging van de reis
Mocht je je reis willen verlengen, dan kun je dit aangeven op je boekingsformulier. Voor het wijzigen van de terugvlucht brengen we standaard € 50,- per boeking in rekening.
Bij de verlenging van je reis kun je te maken hebben met extra kosten, zoals meerkosten voor de vlucht (door bijvoorbeeld een andere luchtvaartmaatschappij of boekingsklasse), het regelen van eigen transfer, extra hotelnachten etc. Wij nemen (na ontvangst van je boekingsformulier!) zo spoedig mogelijk contact met je op om de prijs met je te bespreken. Pas nadat je hiermee akkoord bent gegaan, wordt je boeking definitief. Als je besluit om een reis te verlengen met een door Koning Aap aangeboden arrangement, betaal je geen wijzigingskosten.
Reisvaccinaties aan huis
Het is altijd belangrijk om goed beschermd op reis te gaan. Thuisvaccinatie is de grootste aanbieder van vaccinaties aan huis. Haar gespecialiseerde artsen komen ook 's avonds of in het weekend bij jou thuis om reisvaccinaties te zetten. Bovendien geven de artsen jou tips en advies om goed beschermd op reis te gaan. Thuisvaccinatie brengt geen extra kosten in rekening voor de service aan huis en haar prijzen zijn vergelijkbaar met de GGD. Vaak worden de kosten geheel of gedeeltelijk vergoed door de zorgverzekeraar.
Tenslotte
Onze rondreizen gaan door landen waar het klimaat en andere factoren kunnen zorgen voor problemen. Dit kan betekenen dat we soms moeten afwijken van het bovenstaande programma. Tussentijdse aanpassingen van dienstregelingen en prijzen van de luchtvaartmaatschappijen kunnen eveneens leiden tot gewijzigde vluchtdagen en reissommen. We doen ons uiterste best om eventuele veranderingen zo snel mogelijk door te geven en de gevolgen ervan zo beperkt mogelijk te houden, maar we zijn niet verantwoordelijk voor factoren die buiten onze macht liggen. Je kunt op onze website kijken voor eventuele wijzigingen.
Vervoer
De gebruikte vervoersmiddelen tijdens deze reis zijn zeer divers. Gedurende het grootste deel van de reis heb je een eigen bus ter beschikking. Verwacht tijdens deze reis geen luxe toeristenbussen. Op Bali, Lombok, Sumbawa en Flores hebben we de beschikking over een eigen bus met airconditioning.
NB: Koning Aap heeft als uitgangspunt dat we ter plaatse - om milieuredenen - geen gebruik maken van binnenlandse vluchten. Toch vlieg je tijdens deze reis binnenlands van Bali naar Flores. In onze ogen is deze vlucht (bijna) niet te vermijden in een land zo groot en uitgestrekt als Indonesië. De huidige vlucht vervangen door vervoer over land en zee zou de reis meerdere dagen langer maken. Daarom kiezen we hier bij deze reis voor een binnenlandse vlucht.
Vanaf Denpasar vlieg je naar Flores. Voor de binnenlandse vlucht van Denpasar naar Ende geldt een maximum gewicht aan bagage van 20 kg (voor iedere kilo die je extra hebt, moet je ter plekke bijbetalen). De vertrekbelasting voor de binnenlandse vlucht is exclusief, je dient dit persoonlijk op de luchthaven te betalen.
In Labuhan Bajo stap je op een eigen boot en vaar je twee dagen door de Komodo-archipel. Een heerlijk ontspannen cruise waarbij je een nacht aan boord slaapt. Het entreegeld/'conservation fee' voor Komodo N.P. betaal je ter plekke; het is namelijk zeer sterk onderhevig aan veranderingen. De rederij waarmee je vaart, heeft verschillende boten. De foto's die je ziet onder het tabblad 'Accommodaties' zijn onder voorbehoud; afhankelijk van welke boot door de rederij wordt ingezet.
We gebruiken de openbare ferry voor de tocht van Sumbawa Besar naar Lombok. We charteren prauwen voor de overtocht naar de Gili Eilanden. Vanaf de Gili Eilanden vaar je per speedboat naar Bali.
De transfers van en naar de luchthaven zijn inbegrepen bij de reissom. Indien je kiest voor het landarrangement, zijn de transfers van en naar de luchthaven niet inclusief.
Reisafstanden
Luchthaven Denpasar naar Sanur: 20 km / 1 uur
Sanur via naar Ende naar Moni: 7 uur (inclusief vlucht, transfers en wachttijd)
Moni naar Kelimutu en terug naar Moni: 3 uur (inclusief bezoek Kelimutu)
Moni naar Riung: 173 km / 8 à 9 uur
Riung via Soa naar Bajawa: 120 km / 6 uur (inclusief bezoek Soa)
Bajawa naar Ruteng: 145 km / 7 uur
Ruteng naar Labuan Bajo: 120 km / 5 à 6 uur
Labuan Bajo naar Padar: 3 uur (met de boot)
Padar naar Komodo: 3 uur (met de boot)
Komodo naar Labuan Bajo: 5 uut (met de boot)
Labuan Bajo naar Bima: 8 uur (6½ uur met de boot, 1½ met de bus)
Bima naar Sumbawa Besar: 250 km / 10 uur (inclusief stops)
Sumbawa Besar naar Tetebatu: 150 km / 7 uur (inclusief vaartijd ferry)
Tetebatu naar Gili Eilanden: 75 km / 9 uur (inclusief diverse stops onderweg)
Gili Eilanden naar Ubud: 4 uur (inclusief vaartijd)
Ubud naar luchthaven Denpasar: 46 km / 2 uur
NB: De genoemde ‘kale’ reisduur per dag is sterk afhankelijk van de verkeersdrukte, wegconditie en het weer. De tijd is dan ook uiteraard bij benadering.
NB: In uitzonderlijke gevallen vaart de 'fast boat' niet. We zijn dan genoodzaakt gebruik te maken van de reguliere ferry van Lombok naar Bali. Uiteraard ben je dan flink langer onderweg.
Accommodatie
Tijdens onze reizen door Bali, Flores, Komodo, Sumbawa en Lombok overnacht je afwisselend in redelijk comfortabele middenklasse hotels en eenvoudige guesthouses, op basis van logies met ontbijt. Je hebt dan een tweepersoonskamer, meestal met douche of mandi (er is zelden warm water beschikbaar) en toilet op de kamer. Houd er echter rekening mee dat op het eiland Flores de accommodatie beperkt is en er daardoor op sommige plekken geen andere keuze is dan het eenvoudige hotel waar je verblijft, waar nou juist het sanitair niet meewerkt... Echter het vriendelijke personeel zal je altijd willen helpen om het probleem te verhelpen. Realiseer je dat deze reis 'off the beaten track' is.
Bij de selectie van de hotels letten we met name op de sfeer. De hotels of guesthouses zijn (indien mogelijk!) gesitueerd in het centrum van de plaats waar we verblijven. Op een aantal plekken (zoals in Ruteng bij het nonnenklooster en in Sumbawa Besar aan het strand) is onze voorkeur voor hotels toch buiten het centrum vanwege de unieke locatie. Enkele hotels hebben airconditioning, in de overige hotels is waar nodig een fan aanwezig. De kamers hebben soms een veranda met een eigen zitje.
Je overnacht één nacht op een eigen boot voor de kust van het eiland Komodo. Er is een kok aanwezig die je van de meest fantastische maaltijden voorziet. De volgende maaltijden zijn inbegrepen tijdens de boottocht: 1x ontbijt, 2x lunch en 1x diner. Een eigen lakenzak meenemen is niet nodig, maar de ervaring leert dat veel reizigers dit wel fijn vinden. Op de boot slaap je doorgaans in 4-persoonskajuiten. In elke kajuit staan dan 2 stapelbedden. Het sanitair is gedeeld.
Enkele van de geplande hotels hebben een zwembad; fijn om de tropische warmte van je af te spoelen! Dat geldt voor de accommodaties in Sanur, Sumbawa Besar en Ubud. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat er andere hotels zonder zwembad gebruikt moeten worden. Als dit zich voordoet zullen we proberen een passend alternatief te vinden. Uiteraard kan er op meer plaatsen gedurende deze reis gezwommen worden, het strand is vaak niet ver weg.
Wifi is voor veel reizigers prettig om (via ‘social media’) contact met het thuisfront te houden. Houd er rekening mee dat de kwaliteit en snelheid van de internetverbinding in Indonesië niet overal optimaal zijn. In de meeste hotels op de Soenda Eilanden is zelfs helemaal geen wifi beschikbaar. Eenmaal terug op Bali, beschikt je hotel in Ubud over wifi.
Deelnemers die zich individueel inschrijven delen een kamer met een andere deelnemer. We houden er uiteraard rekening mee dat je bij iemand op de kamer komt van hetzelfde geslacht. Het is mogelijk om, daar waar aanwezig, een eenpersoonskamer aan te vragen. Bij boeking kun je aangeven een eenpersoonskamer te willen gedurende de reis, uiteraard tegen meerkosten.
Op deze reis is het niet mogelijk een driepersoonskamer te boeken.
Het is ook mogelijk om van deze rondreis alleen het landarrangement te boeken. Je regelt dan zelf de internationale vluchten en de transfer bij aankomst en vertrek. Met de andere deelnemers maak je vervolgens de reis volgens programma. Zo heb je een optimale vrijheid om zelf je reis samen te stellen en de vlucht te kiezen die bij je reisplannen past.
Op het boekingsformulier kun je ook aangeven of we, tegen betaling, nog een extra overnachting bij aankomst moeten regelen. Ook de transfer bij aankomst kan Koning Aap op individuele basis voor je regelen.
Voor al onze reizen hebben we een minimum aantal deelnemers nodig. Houd hier rekening mee voordat je zelf tickets gaat reserveren.
Het is in alle gevallen je eigen verantwoordelijkheid om op tijd bij het beginpunt van de reis aanwezig te zijn. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor sporadische wijzigingen in de vertrekdata van onze groepsreizen.
Zoals in onze reisvoorwaarden vermeld staat, stellen we het afsluiten van een reisverzekering verplicht en bevelen we het afsluiten. Mocht er onverhoopt iets gebeuren tijdens de reis of voor aanvang van de reis, dan kan dit je veel geld kosten. Door het afsluiten van een verzekering voorkom je hoge kosten. Koning Aap werkt al jaren samen met de bekende reisverzekeraar Allianz Global Assistance. Zij hebben een speciaal pakket van reis- en annuleringsverzekeringen samengesteld dat aansluit op het avontuurlijk karakter van onze groepsreizen.
Je verzekeringen bij Koning Aap afsluiten: de voordelen
Hoewel het niet verplicht is om de verzekeringen bij Koning Aap af te sluiten, raden we dit wel aan. Omdat we goed op de hoogte zijn van de af te leggen reisroutes en ter plaatse beschikken over de medewerking van lokale agenten, zijn eventuele problemen makkelijker op te lossen wanneer de reisverzekering via Koning Aap is afgesloten. Een bijkomend voordeel is dat wanneer een reis onverhoopt niet door mocht gaan, de kosten van de afgesloten reis- en/of annuleringsverzekeringen geheel gerestitueerd worden.
Reis je met een reisgenoot?
Deelnemers die zich samen inschrijven op een reis raden we aan om een reisverzekering af te sluiten bij dezelfde verzekeringsmaatschappij. Bij een eventuele repatriëring van je reisgenoot voorkom je zo dat je als medereiziger (met een andere verzekering) geen toestemming krijgt om ook zonder kosten terug te keren.
Avontuurlijke excursies zijn op eigen risico
Met nadruk willen we er op wijzen dat reizigers die tijdens hun reis deel willen nemen aan avontuurlijke excursies (als raften, duiken, snorkelen, (bamboe)vlotvaren, kanoën, (water)skiën, (wind)surfen, parasailing, deltavliegen, parachutespringen, ballonvaren, bungee jumpen, canopy tour, canyoning, speleologie, mountain trekking, tokkelen, sandboarden, mountain biking, downhill biking en snowboarden) dit voor eigen risico doen en dat we hen dringend aanraden vooraf te controleren of hun reisverzekering deze activiteiten dekt.
Hoe sluit je een verzekering via ons af?
Dat is heel makkelijk! Bij het boeken van een reis, kun je in het boekingsformulier aangeven welke verzekering(en) je wilt bijboeken.
Overzicht verzekeringen
Voor meer informatie verwijzen we je door naar een pagina met meer uitleg over alle verzekeringsmogelijkheden.
We raden je aan om goed voorbereid op reis te gaan, lees daarom voldoende over je reisbestemming en vraag goed na welke vaccinaties en andere medicatie je nodig hebt. Hieronder volgen nog een paar belangrijke zaken.
Persoonsgegevens
Zorg dat je je persoons- en paspoortgegevens (als geslacht, geboortedatum, voornamen en achternaam zoals vermeld in je paspoort) correct invult, aangezien deze uiteraard nodig zijn voor het inboeken van je vluchten, eventuele treintickets of accommodatie. Check na ontvangst van je (digitale) boekingsbevestiging of deze gegevens correct staan vermeld. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens. Met onjuiste gegevens loop je het risico niet toegelaten te worden op een vlucht of buitenlandse luchthaven.
Feedback
Hoewel wij veel aandacht besteden aan het goed uitvoeren van onze reizen is het mogelijk dat een deelnemer aanmerkingen heeft over de uitvoering van de reis. Om te bewerkstelligen dat deze aanmerkingen direct tijdens de reis naar tevredenheid opgelost kunnen worden, is de deelnemer verplicht de aanmerkingen per omgaande schriftelijk aan de reisbegeleiding mee te delen. Klachten die niet tijdens de reis schriftelijk aan de reisbegeleiding zijn meegedeeld, zullen door ons na afloop van de reis niet in behandeling worden genomen.
Aantal deelnemers
Mocht het gepubliceerde minimum aantal deelnemers niet gehaald worden, dan hebben wij de mogelijkheid om deze reis schriftelijk of mondeling te annuleren. Ook het uiteindelijk niet verkrijgen van de benodigde vliegtickets, kan leiden tot het annuleren van de reis. Wij verplichten ons dit uiterlijk drie weken voor vertrek aan de deelnemers mee te delen.
Adventure Specialists BV
Koning Aap maakt deel uit van een groep avontuurlijke reisorganisaties die vallen onder Adventure Specialists BV. Zij werken op diverse manieren samen om te zorgen dat de reiziger zo veel mogelijk waar krijgt voor zijn geld. Achter de schermen wordt er samengewerkt op het gebied van inkoop en afhandeling en voor de reiziger betekent het dat we de kans vergroten dat de reizen doorgang vinden doordat we belangstellenden naar elkaar kunnen doorverwijzen. In het enkele geval dat een reis wordt geannuleerd, gaan we eerst kijken of we de reiziger kunnen onderbrengen bij een van de andere reisorganisaties (Koning Aap Nederland, Koning Aap België, Shoestring Nederland, Shoestring International).
Boek niet te laat
Wacht met het boeken van een reis niet te lang, omdat we een maand voor een reis vertrekt (en in sommige gevallen eerder) onze vliegtuigstoelen moeten retourneren aan de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Daarna zijn de stoelen ‘op aanvraag’. Bovendien kan laat boeken afwijkende vluchtschema’s met bijbehorende vluchttoeslagen, extra transfers en eenpersoonskamertoeslagen met zich meebrengen.
Laatste Nieuws
In de uitgebreide reisbeschrijving vind je de meest actuele informatie over onze reizen. In de loop van het jaar kunnen echter veranderingen optreden waardoor mogelijk het dag-tot-dag-programma of het vluchtschema aangepast dient te worden. Uiteraard zoeken we dan altijd naar een zo goed mogelijk alternatief. Al deze veranderingen worden, zodra bekend, vermeld op onze website bij de betreffende reis onder 'Laatste Nieuws'. Indien de inhoud van de uitgebreide reisbeschrijving afwijkt van de informatie in onze algemene brochure, is de beschrijving op onze website bindend.
Verlenging van de reis
Mocht je je reis willen verlengen, dan kun je dit aangeven op je boekingsformulier. Voor het wijzigen van de terugvlucht brengen we standaard € 50,- per boeking in rekening.
Bij de verlenging van je reis kun je te maken hebben met extra kosten, zoals meerkosten voor de vlucht (door bijvoorbeeld een andere luchtvaartmaatschappij of boekingsklasse), het regelen van eigen transfer, extra hotelnachten etc. Wij nemen (na ontvangst van je boekingsformulier!) zo spoedig mogelijk contact met je op om de prijs met je te bespreken. Pas nadat je hiermee akkoord bent gegaan, wordt je boeking definitief. Als je besluit om een reis te verlengen met een door Koning Aap aangeboden arrangement, betaal je geen wijzigingskosten.
Reisvaccinaties aan huis
Het is altijd belangrijk om goed beschermd op reis te gaan. Thuisvaccinatie is de grootste aanbieder van vaccinaties aan huis. Haar gespecialiseerde artsen komen ook 's avonds of in het weekend bij jou thuis om reisvaccinaties te zetten. Bovendien geven de artsen jou tips en advies om goed beschermd op reis te gaan. Thuisvaccinatie brengt geen extra kosten in rekening voor de service aan huis en haar prijzen zijn vergelijkbaar met de GGD. Vaak worden de kosten geheel of gedeeltelijk vergoed door de zorgverzekeraar.
Tenslotte
Onze rondreizen gaan door landen waar het klimaat en andere factoren kunnen zorgen voor problemen. Dit kan betekenen dat we soms moeten afwijken van het bovenstaande programma. Tussentijdse aanpassingen van dienstregelingen en prijzen van de luchtvaartmaatschappijen kunnen eveneens leiden tot gewijzigde vluchtdagen en reissommen. We doen ons uiterste best om eventuele veranderingen zo snel mogelijk door te geven en de gevolgen ervan zo beperkt mogelijk te houden, maar we zijn niet verantwoordelijk voor factoren die buiten onze macht liggen. Je kunt op onze website kijken voor eventuele wijzigingen.